Bonbon Rose situé à BonbonRose . Ch du Croset 9B 1024 Ecublens Suisse propose la vente de produits et services à partir d'un catalogue accessible sur Internet.

Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits et services qu'il désire acquérir et transmet sa commande à Bonbon Rose à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.

Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net. Une participation aux frais de livraison, si elle est demandée, est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer. En cas d'erreur de prix sur le site, BonbonRose se réserve le droit d'annuler l'article vendu ; le prix payé par le client lui sera intégralement remboursé.

Livraison en Suisse : 8 CHF Livraison Europe géographique : 26 CHF Reste du monde : 49 CHF

Le paiement des produits peut s'effectuer par carte bancaire à la commande en mode sécurité, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires.Le paiement peut se faire pour la Suisse, par facture BVR, paiement d'avance, dans un délai de 20 jours. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, Bonbon Rose reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

Les produits sont normalement livrés par la Poste Suisse en livraison contre signature à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.

Bonbon Rose s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, Bonbon Rose ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits.

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné. Ce droit de rétraction est valable uniquement pour un produit non utilisé et renvoyé emballé dans son emballage d'origine intact. Les frais d'envoi et de retour ainsi que les frais liés à l'encaissement soit 4% du montant total sont alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits vous sera remboursé. Si l'une des conditions ci-dessus n'était pas remplie, aucun remboursement ne pourra être réclamé.

Suite à la vérification de la marchandise reçue, si vous constatez que votre produit est défectueux, renvoyez l'article sous 7 jours après sa réception en envoyant un email à marina@bonbonrose.ch en indiquant votre n° de commande, vos coordonnées, le soucis rencontré avec votre article, nous tenterons de résoudre par email votre problème. Si vous renvoyez un produit non défectueux les frais de retour sont à votre charge. Lors du renvoi de votre produit, pensez impérativement à joindre dans le colis vos coordonnées pour le retour, la raison de votre renvoi, votre n° de retour, et la date de votre achat (ou numéro de commande) , sans ces informations, il nous sera impossible de traiter votre demande.Si le produit est défectueux, les frais de réexpédition sont alors à notre charge, s'il n'est pas défectueux nous vous renverrons votre produit en vous demandant les frais de retour de 8 CHF.

La responsabilité de Bonbon Rose ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent. Pour l'exercer, adressez-vous à BonbonRose Ch du Croset 9B 1024 Ecublens Suisse ou à info@bonbonrose.ch. Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des produits et services commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.

En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce du Canton de Vaud.